844から始まる国際電話に注意｜約6割がなりすまし詐欺の手口と無料の4対策

スマートフォンや固定電話に、突然「+1 844」「001 844」など、844から始まる見慣れない番号から着信があって、ドキッとした経験はありませんか。留守番電話に「NTTファイナンスです。未納の料金があります」と自動音声が残っていて、不安になった方も多いかもしれません。

結論からお伝えすると、844から始まる国際電話は、そのほとんどが公的機関や大手企業になりすました詐欺の電話です。ある調査では、この番号帯からの着信の約6割が「なりすまし」だったと報告されています。大切なのは、出ないこと、そして絶対に折り返さないこと。この2つを守るだけで、被害のほとんどは防げます。

この記事では、844という番号の正体から、詐欺グループが使う具体的な手口、うっかり出てしまったときの対処法、そして無料でできる着信ブロックの方法まで、順を追ってやさしく解説します。ご自身のためはもちろん、離れて暮らす親御さんに伝える言葉としても、きっとお役に立てるはずです。

844から始まる国際電話に注意すべき理由｜正体は北米のフリーダイヤル

まずは「844」という数字が何を意味するのかを知っておきましょう。正体がわかれば、必要以上に怖がることも、うっかり信じてしまうこともなくなります。

844は日本の電話番号ではない｜アメリカ・カナダのフリーダイヤル

844から始まる番号は、日本国内の市外局番ではありません。これはアメリカやカナダなど北米地域で使われている「トールフリー（フリーダイヤル）」用の番号です。日本でいう0120や0800にあたるもので、国番号「+1」のグループに属しています。つまり本来は、北米の企業が顧客からの問い合わせを無料で受けるためのビジネス用番号なのです。背景には、こうした番号がインターネット経由で世界中どこからでも安く借りられる事情があります。詐欺グループはこの仕組みを悪用し、海外から日本の電話へ大量に発信しています。正規の日本企業や役所が、業務連絡でわざわざ北米のフリーダイヤルから個人宅へ電話をかけてくることは、まずありません。ここを知っておくだけで、「844」という表示を見た瞬間に「これはおかしい」と気づけるようになります。

着信画面での見え方は「+1 844」「001 844」などさまざま

844からの着信は、お使いの電話機やキャリアによって表示のされ方が変わります。スマートフォンなら「+1 844-XXX-XXXX」、固定電話やナンバーディスプレイでは「001 844」「0033 844」「186 844」といった形で出ることもあります。頭に「+」が付いている、あるいは「00」で始まる長い番号は、海外からの国際電話だと考えてよいでしょう。とくに「＋」記号は国際電話の証です。総務省や大手セキュリティ企業も「＋から始まる身に覚えのない着信は詐欺の可能性が高い」と繰り返し注意を呼びかけています。番号の桁数がやけに長い、国内の携帯（090・080・070）や固定電話の形とは明らかに違う、という違和感を大切にしてください。表示形式は違っても、根っこは同じ海外発の不審な電話だと覚えておけば十分です。

なぜ今、高齢者の家に844の着信が急増しているのか

近年、この844をはじめとする国際電話詐欺が全国で急増しています。理由は大きく2つあります。1つは、前述のように海外の番号がネット経由で安価に大量取得できるようになったこと。もう1つは、固定電話を使い続けている世帯が狙われやすいことです。詐欺グループは番号を機械的に総当たりで発信するため、在宅時間が長く、電話に出やすい高齢者の家庭にヒットしやすい傾向があります。加えて「未納料金」「訴訟」といった言葉は世代を問わず不安をかき立てるため、つい話を聞いてしまう人が後を絶ちません。ただし、これは裏を返せば「相手はあなた個人を狙って調べ上げたわけではない」ということでもあります。名指しで脅されても、それは誰にでも送りつけている定型文にすぎません。仕組みを知れば、冷静に受け流せるようになります。

「+1(844)」からの電話は何を言ってくる？主な手口4パターン

相手が何を言ってくるのかを先に知っておけば、いざ聞いても「あ、これだ」と落ち着いて対応できます。代表的な手口を4つ紹介します。

NTTファイナンス・警察・総務省を装う自動音声

もっとも多いのが、実在する会社や役所の名前をかたる自動音声（オペレーターシステム）です。「NTTファイナンスです。ご利用料金の未払いがあります」「こちらは総務省です。あなたの電話が犯罪に使われています」といった録音メッセージが流れ、「詳しくは1を押してください」と番号入力を促します。国民生活センターにも、大手通信会社や公的機関をかたる同種の相談が数多く寄せられています。ポイントは、実在の組織名を使うことで信じ込ませる点です。しかしNTTファイナンスも警察も総務省も、料金の未納や捜査の連絡を国際電話の自動音声で行うことはありません。心当たりのない「未納」や「あなたが犯罪に関与」という言葉が出た時点で、詐欺と判断して切って構いません。不安なら、電話に出た番号ではなく、自分で調べた公式窓口に別途かけ直して確認しましょう。

お金の不安を巧みに突かれると、冷静な判断がしにくくなるものです。老後のお金への漠然とした不安については、こちらの記事も参考になります。

1コールで切る「国際ワン切り」で折り返させる手口

自動音声とは別に、あえて1コールだけ鳴らしてすぐ切る「国際ワン切り」という手口もあります。着信履歴に残った番号を見て、「誰からだろう」「大事な用事かも」と気になった人が折り返すのを待っているのです。折り返してしまうと、そこは高額な国際通話や有料の音声サービスにつながり、通話しているだけで料金がかさんでいきます。相手はあなたに何かを買わせる必要すらなく、折り返させるだけで儲かる仕組みです。とくに、着信が留守番電話に切り替わる直前で切れていたり、深夜や早朝に不在着信が入っていたりする場合は要注意です。「不在着信＝折り返すのがマナー」という真面目な感覚が、逆に狙われてしまいます。知らない海外番号の不在着信は、折り返さずにそのまま放置するのが正解です。

最終的にコンビニで電子マネーを買わせる流れ

自動音声のガイダンスに従って番号を押すと、今度は生身のオペレーターにつながることがあります。ここからが本番で、「未納料金を今日中に払わないと訴訟になる」「今なら和解できる」などと畳みかけ、支払い方法として「コンビニでプリペイド型の電子マネーを買い、番号を電話で伝えてください」と指示してきます。国民生活センターも、この電子マネー番号を聞き出す手口への注意を繰り返し発表しています。なぜ電子マネーなのか。それは、番号さえ伝われば相手がすぐ現金化でき、しかも足がつきにくいからです。本物の請求で、コンビニの電子マネー番号を口頭で伝えさせることは絶対にありません。「電子マネーで払って」と言われた瞬間が、詐欺だと確信してよい合図です。氏名・住所・口座番号を聞かれても、いっさい答えないでください。

中国語の自動音声など、その他のバリエーション

844からの着信には、日本語だけでなく中国語の自動音声が流れるパターンも報告されています。「大使館」や「宅配業者」を名乗り、聞き取れない言語でまくし立てるものです。日本語がわからないからと放置すれば実害はありませんが、内容が気になって誰かに転送・折り返しをしてしまうと被害につながります。ほかにも「カードが不正利用されています」「保険料の還付があります」など、手口は時期によって少しずつ変化します。共通しているのは、①急かす、②不安か得を煽る、③その場で番号や個人情報を求める、という3点です。文言がどう変わっても、この3つの特徴が出てきたら詐欺のサインだと覚えておきましょう。手口の名前を一つひとつ覚える必要はありません。「海外番号＋急かす＋お金の話」なら切る、で十分に身を守れます。

折り返すといくらかかる？国際電話料金の落とし穴

「たった数分の折り返しでしょう」と軽く考えるのは危険です。国際電話ならではの料金の仕組みを知っておきましょう。

折り返した瞬間から高額な通話料が発生する

国際電話は、国内通話とはまったく別の料金体系で計算されます。相手が北米や、実際にはさらに通話料の高い国・地域に転送されている場合、1分あたり数十円から数百円という単位で課金されることも珍しくありません。しかも詐欺側は、あなたを長く電話口に引き止めるほど儲かるため、わざと保留にして待たせたり、話を長引かせたりします。「少し確認するので待って」と言われている間も、料金メーターは回り続けているのです。国内のフリーダイヤルの感覚で「折り返しても無料だろう」と思い込むと、後日の請求で青ざめることになります。かかった通話料は、原則として利用者本人の負担です。折り返しは、それ自体が金銭的なリスクだと理解しておきましょう。1本の折り返しが、数千円から数万円の請求につながった例もあります。

「1コールだけ」の不在着信こそ危険なワケ

ワン切りが巧妙なのは、「相手が何かを仕掛けてくる」のではなく「あなたに動かせる」点にあります。人は不在着信を見ると、「出られなくて申し訳ない」「急ぎだったかも」と、つい折り返したくなるものです。詐欺グループはこの心理を熟知していて、あえて一瞬で切ることで罪悪感や好奇心を刺激します。とくに、同じ番号から何度も着信が入っていると「よほど急ぎの用事か」と焦ってしまいがちです。しかし本当に大切な相手なら、留守番電話にメッセージを残すか、メールやショートメッセージで用件を伝えてくるはずです。名乗りもメッセージもない海外番号からの不在着信は、折り返す必要はまったくありません。「留守電なし・海外番号の不在着信は無視」というルールを、家族みんなで共有しておくと安心です。

【高齢者あんしんノート調べ】番号の見分け方 早わかり比較表

「この番号、出ていいの？」と迷ったときのために、番号の特徴ごとの見分け方を一覧にまとめました。表示のされ方で判断できるよう、身近な例と対応をセットにしています。

ポイントは、番号を検索して「詐欺かどうか」を調べる前に、「＋・00で始まる海外番号か」を先に見ることです。海外に用がなければ、その時点で出ない判断ができます。

844から始まる国際電話に注意したい人がやりがちな3つの失敗

「気をつけているつもり」でも、つい引っかかってしまう典型的なパターンがあります。先に失敗例を知っておけば、同じ落とし穴を避けられます。

失敗例1：「不在着信だから」とつい折り返してしまう

もっとも多い失敗が、着信履歴の海外番号に折り返してしまうケースです。ある方は、日中に「+1 844」からの不在着信が3回入っていたのを見て、「病院か役所の緊急連絡かもしれない」と心配になり、折り返してしまいました。つながった先は英語の自動音声で、慌てて切ったものの、後日わずかな通話でも国際通話料が請求されていたそうです。原因は、「不在着信には折り返すのが礼儀」という真面目さと、「緊急かも」という思い込みが重なったこと。対策はシンプルで、番号の頭が「＋」や「00」なら、まず折り返さずに放置することです。本当に必要な連絡なら、相手は必ず別の手段で名乗ってきます。心配なら折り返す前に、番号をインターネットで検索するか、家族に一度見せてから判断すれば、被害を未然に防げます。

失敗例2：自動音声のガイダンス通りに番号を押してしまう

もう1つの失敗が、電話に出た流れで「1を押してください」という指示に従ってしまうケースです。「押すだけなら大丈夫だろう」と思いがちですが、これは相手に「この番号は反応する人がいる」と教える行為です。番号を押すとオペレーターにつながり、そこから未納請求や電子マネーの要求へと話が進んでいきます。原因は、自動音声の丁寧な口調や、実在企業の名前による安心感です。対策は、自動音声が流れた時点で無言のまま切ること。相手が何を言っても、こちらから番号を押す・話しかける必要はいっさいありません。とくに「このまま切ると法的措置に移ります」といった脅し文句が出ても、本物の請求がそんな乱暴な連絡をすることはないので、落ち着いて切って大丈夫です。押さない・話さない・すぐ切る、を徹底しましょう。

失敗例3：家族に相談せず一人で抱え込んでしまう

3つ目は、「未納」「訴訟」と言われて動揺し、誰にも相談しないまま一人で対応してしまうケースです。詐欺グループは「このことは誰にも言わないでください」「今日中に手続きしないと大変なことになる」と、あえて時間と孤立に追い込みます。焦って一人で判断するほど、冷静さを失って指示に従ってしまいがちです。原因は、「家族に心配をかけたくない」「お金の話は恥ずかしい」という遠慮の気持ち。対策は、少しでも不安を感じたら、その場で決めずに必ず誰かに話すことです。同居の家族はもちろん、離れて暮らす子どもに電話一本かけるだけでも、「それ詐欺だよ」とすぐ気づいてもらえます。一人で抱え込まないことが、最大の防御になります。「怪しい電話が来たらまず家族に話す」と、あらかじめ約束しておくとよいでしょう。

もし電話に出てしまったら？落ち着いてやる3つのこと

うっかり出てしまっても、慌てる必要はありません。出た＝被害ではありません。ここからの行動で被害は十分に防げます。

すぐ切る・番号を押さない・個人情報を言わない

電話に出て「これは怪しい」と感じたら、まずやることは3つです。①何も言わずにすぐ切る、②自動音声の指示で番号を押さない、③氏名・住所・生年月日・口座番号などを答えない。この3つを守れば、電話に出ただけで実害が出ることはほとんどありません。相手が「もしもし？聞こえていますか?」と話しかけてきても、返事をする必要はありません。声を出すこと自体が「この番号は生きている」と教えてしまうので、無言で切るのが理想です。切った後に「失礼だったかな」と気にする必要はいっさいありません。相手は詐欺グループであって、礼儀を尽くす相手ではないのです。もし相手の勢いにのまれて話し込んでしまいそうなら、いったん「家族に確認します」と言って切り、あらためて公式窓口に自分から連絡すれば安全です。

失敗例4：電子マネー番号を伝えてしまったらすぐ相談

もし話の流れで、コンビニで電子マネーを買ってしまった、あるいは番号を伝えてしまった場合でも、あきらめずにすぐ行動しましょう。ある方は「未納料金の和解金」と言われ、指示どおりにプリペイド型電子マネーを購入し、番号を電話口で読み上げてしまいました。気づいたのは電話を切った後で、「なぜ払ってしまったのか」と自分を責めたそうです。しかし、電子マネーは発行元に連絡することで、まだ使われていなければ利用停止・返金の対応をしてもらえる場合があります。まずは購入したコンビニのレシートを手元に、電子マネーの発行会社と、消費者ホットライン188に急いで連絡してください。原因は「今日中に払わないと」という時間の圧力に負けたこと。対策は、支払ってしまった後でも一刻も早く相談することです。時間が経つほど回収は難しくなるので、恥ずかしがらず、すぐ動くことが何より大切です。

消費者ホットライン188・警察相談#9110への相談先

「これは詐欺かもしれない」と思ったら、迷わず公的な相談窓口を頼りましょう。まず覚えておきたいのが、消費者ホットライン「188（いやや）」です。局番なしで188にかけると、郵便番号などをもとに最寄りの消費生活センターにつながり、専門の相談員が対応してくれます。お金を払う前でも、払ってしまった後でも相談できます。あわせて、緊急ではないけれど警察に相談したいときは、警察相談専用電話「#9110」が使えます。実際に被害に遭った、あるいは身の危険を感じる緊急時は迷わず110番です。これらの番号は無料で、相談したからといって費用を請求されることはありません。相談は「大げさかな」と思うくらいでちょうどよいのです。一人で悩まず、公的な窓口という味方がいることを覚えておいてください。

無料でできる国際電話の着信ブロック4つの方法

そもそも国際電話がかかってこないように、あらかじめ止めておくのが一番の対策です。しかも、その多くは無料でできます。固定電話とスマホに分けて紹介します。

固定電話は「国際電話不取扱受付センター」で無料休止

海外との電話をまったく使わない固定電話なら、国際電話の発着信そのものを無料で止められます。窓口は「国際電話不取扱受付センター」で、フリーコール0120-210-364に電話すれば通話料無料で申し込めます。オペレーターによる案内は平日の午前9時から午後5時まで、自動音声での受付は24時間対応しています。海外に電話をかける予定も、海外からかかってくる予定もない世帯にとっては、デメリットのほとんどないサービスです。申し込み後に「やっぱり国際電話を使いたい」となった場合も、同じ窓口で再開の手続きができます。詳しい手順は下記の公式サイトで確認できます。海外との通話が不要なご家庭は、この機会にまとめて休止しておくと、844のような着信そのものが届かなくなり、根本から安心できます。（参考：国際電話不取扱受付センター）

NTT東日本の一元受付（0120-325-263）も活用

特殊詐欺対策の一環として、通信各社も国際電話の利用休止を受け付けています。NTT東日本は2025年6月24日から、フリーダイヤル0120-325-263で国際電話の利用休止を無料で一元受付する取り組みを始めました。対象は固定電話を新しく契約する人や、すでに契約している人です。政府が進める電話詐欺対策の一環として整備されたもので、「うちは海外と電話しないから」という世帯なら、申し込んでおいて損はありません。西日本エリアやほかの通信会社を利用している場合も、契約先の窓口で同様の休止手続きができることが多いので、一度問い合わせてみるとよいでしょう。固定電話の詐欺対策としては、着信を選別するより、そもそも国際電話を受け付けない設定にしておくほうが確実です。（参考：NTT東日本 報道発表）

スマホは「迷惑電話ブロックアプリ」「不明な発信者を消音」

スマートフォンの場合は、キャリアや専用アプリの機能を使うのが手軽です。携帯電話会社は「身に覚えのない海外からの電話には出ない・かけ直さない」を基本として呼びかけたうえで、迷惑電話ブロックアプリの利用をすすめています。こうしたアプリを入れておくと、海外からの着信や詐欺の疑いがある番号を自動で「拒否」または「警告」表示にしてくれます。iPhoneをお使いなら、設定の中にある「不明な発信者を消音」をオンにするのも有効です。電話帳に登録していない番号からの着信が鳴らずに留守番電話へ回るので、うっかり出てしまう心配が減ります。設定が難しいと感じたら、家族やキャリアショップに頼めば数分で終わります。「鳴らない」だけで、折り返す衝動も、驚いて出てしまう失敗も大きく減らせます。

着信拒否設定・ナンバーディスプレイでの見分け

もうひと工夫として、電話機側の機能も活用しましょう。多くの固定電話機やスマホには、特定の番号を「着信拒否」に登録する機能があります。一度かかってきた迷惑番号を登録しておけば、次からは呼び出し音すら鳴りません。また、ナンバーディスプレイ（番号表示サービス）を契約していれば、着信の瞬間に相手の番号が画面に出るため、「＋」や「00」で始まる海外番号を見て出ないと判断できます。最近は、迷惑電話が疑われると自動でアナウンスが流れたり、通話を録音する機能が付いた「特殊詐欺対策電話機」も普及しています。自治体によっては、こうした対策機器の購入費を一部補助してくれるところもあるので、お住まいの市区町村の窓口に問い合わせてみるのもおすすめです。番号を「見えるようにする」ことが、出ない判断の第一歩になります。

家族・地域で守る｜高齢の親に伝えたい声かけのコツ

詐欺対策は、本人だけでなく周りの支えがあってこそ効果を発揮します。離れて暮らす親御さんを守るための、具体的な関わり方を考えてみましょう。

立場別に考える｜本人・離れて暮らす子・同居家族の役割

詐欺への備えは、立場によってできることが変わります。本人（電話を受ける側）は、「海外番号は出ない・折り返さない」「怪しい電話は必ず家族に話す」の2つを習慣にするのが基本です。離れて暮らす子どもは、帰省したときに固定電話の国際休止を代わりに申し込んだり、スマホの設定を手伝ったりと、「仕組みで守る」役割を担えます。あわせて、月に一度は「変な電話きてない?」と気軽に声をかけ、相談しやすい空気をつくっておくことが大切です。同居家族は、電話機のそばに相談先のメモを貼る、留守番電話を常時オンにしておくなど、日々の環境を整える役目です。誰か一人がすべてを背負う必要はありません。それぞれが少しずつ手を出し合うことで、抜け目のない備えになります。まずは「わが家では誰が何をするか」を話し合ってみてください。

離れて暮らす親御さんとの関わり方に悩んでいる方は、こちらの記事もあわせてどうぞ。

実は「出ない勇気」がいちばんの防御になる

意外と知られていないのですが、詐欺対策で一番効果が高いのは、高度なアプリでも難しい設定でもなく、「知らない番号には出ない」というシンプルな習慣です。私たちはつい「電話が鳴ったら出るのが当たり前」「無視するのは失礼」と感じてしまいます。しかしこの真面目さこそ、詐欺グループが最も利用している心理なのです。本当に大切な用件なら、相手は留守番電話にメッセージを残すか、後で必ず別の手段で連絡してきます。だからこそ、「電話帳に登録のない番号は、いったん出ずに留守電で用件を確認してからかけ直す」というルールが、あらゆる詐欺への万能薬になります。出ないことは、失礼でも臆病でもありません。自分と家族の財産を守るための、賢く堂々とした選択です。「鳴っても、あわてて取らない」——これを合言葉にするだけで、被害の入り口はぐっと狭くなります。

貼り紙・短縮ダイヤル登録など、今日からできる工夫

最後に、すぐに実行できる身近な工夫を紹介します。まず、電話機のそばに「＋・00で始まる番号は出ない／折り返さない」「困ったら188」と大きな字で書いた紙を貼っておくこと。とっさのときほど、目に入る情報が判断を助けてくれます。次に、家族や消費生活センターの番号を電話機の短縮ダイヤルに登録しておくと、いざというとき慌てずに相談できます。さらに、留守番電話を常にオンにしておけば、知らない番号にはいったん出ずに用件だけ確認できるので安心です。頼れる家族が近くにいない一人暮らしや夫婦だけの世帯ほど、こうした「仕組み」で自分を守る備えが効いてきます。特別な道具は必要ありません。貼り紙一枚、設定ひとつから、今日すぐに始められる対策ばかりです。小さな備えの積み重ねが、大きな安心につながります。

頼れる家族が近くにいない世帯の老後の備えについては、こちらの記事も参考になります。

まとめ｜怪しい国際電話は「出ない・折り返さない」が鉄則

844から始まる国際電話は、その多くが公的機関や大手企業になりすました詐欺の電話で、着信の約6割がなりすましだったという報告もあります。「NTTファイナンスの未納料金」「総務省からの警告」といった自動音声が流れても、それは誰にでも送りつけている定型文にすぎません。折り返せば高額な国際通話料が発生し、話を続ければ電子マネーでの支払いへと誘導されていきます。けれども、仕組みさえ知っていれば、恐れる必要はまったくありません。

覚えておきたいのは、「＋や00で始まる海外番号には出ない、そして絶対に折り返さない」というシンプルな鉄則です。そのうえで、海外と電話をしない固定電話なら国際電話不取扱受付センター（0120-210-364）などで発着信を無料休止し、スマホは迷惑電話ブロックアプリや「不明な発信者を消音」で備えておけば安心です。少しでも不安を感じたら、一人で抱え込まず消費者ホットライン188に相談してください。

最初の一歩として、まずはご自宅の電話機のそばに「知らない海外番号は出ない・折り返さない・困ったら188」とメモを貼ることから始めてみましょう。そして今度、離れて暮らす親御さんと話すときに、この記事の内容をひと言だけでも伝えてあげてください。その小さな声かけが、大切な家族を守る確かな一歩になります。なお、制度の詳細や最新の相談窓口については、消費者庁・国民生活センターなどの公式サイトもあわせてご確認ください。